Cześć!
Rustilė powstało ponad 20 lat temu, gdy Mykolas i Jūratė zaczęli sprowadzać do Litwy wysokiej jakości tkaniny i szyć pościel. Ich zaangażowanie i wartości dały solidne podstawy temu, co tworzymy dzisiaj.
Przez wiele lat Rustilė zajmowało się sprzedażą hurtową pościeli – dla hoteli, szpitali, przedszkoli oraz odsprzedawców. Z czasem zrozumieliśmy, że chcemy tę samą sprawdzoną jakość dostarczyć także do domów – aby pościel można było łatwo zamówić online, dopasowaną do swoich wymiarów i potrzeb.
Rustilė dzisiaj: rodzinny biznes szyjący na zamówienie
Do tego rodzinnego biznesu dołączył syn Mykolasa i Jūratė, Mantas, oraz jego żona Živilė – tak powstał internetowy sklep Rustilė.
Jesteśmy niewielkim zespołem, dzięki czemu możemy zachować to, co dla nas najważniejsze:
- osobisty kontakt
- elastyczność (niestandardowe rozmiary, indywidualne zestawienia)
- dbałość o detale
- jakość, którą sami chcielibyśmy mieć (i mamy) w swoich domach
Mantas dba o to, by wszystkie procesy przebiegały sprawnie i kontaktuje się z klientami, a Živilė tworzy wszystko, co związane z marketingiem i wizualną oprawą Rustilė.
Co szyjemy i czym się wyróżniamy
W Rustilė specjalizujemy się w pościeli z 100% bawełny, szytej na zamówienie. Mamy szeroki wybór tkanin (ponad 300 wzorów), dzięki czemu łatwo znajdziesz zarówno klasyczne, jak i nowoczesne wzory oraz jednokolorową pościel w wybranym kolorze.
Nasi klienci najczęściej wybierają:
- komplety pościeli
- prześcieradła (również z gumką)
- poszewki na poduszki i kołdry
I co najważniejsze – jeśli trzeba, możemy dopasować produkty do Twoich wymiarów.
Tkaniny i certyfikaty
Sen zaczyna się od tego, co dotyka skóry. Dlatego wybieramy tkaniny odpowiedzialnie.
Szyjemy z tkanin 100% bawełnianych.
Zależy nam, aby tkaniny były niezawodne i bezpieczne do codziennego użytku.
Używamy certyfikowanych tkanin (np. OEKO-TEX®), które pomagają zapewnić, że tekstylia spełniają surowe wymagania bezpieczeństwa.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej historii i podejściu do jakości, zawsze możesz do nas napisać – odpowiemy i doradzimy.
Jakość – nie obietnica, lecz rutyna
Ponieważ szyjemy na zamówienie, każdy produkt przechodzi przez ręce od krojenia aż po pakowanie. Zależy nam na:
- starannych szwach
- wygodnych zapięciach
- dokładnym wykonaniu
- ładnym opakowaniu, aby po otwarciu przesyłki poczuć, że to „prezent dla siebie”
Wierzymy, że jakość tkwi w szczegółach – to one decydują, czy pościel będzie cieszyć przez długi czas.
Gwarancje i zwroty
Chcemy, abyś kupował z poczuciem bezpieczeństwa – dlatego mamy jasne i przyjazne dla klienta warunki.
- 30 dni gwarancji zwrotu – nawet jeśli produkt był używany.
- 365 dni gwarancji na szwy i zamki – jeśli coś się stanie, naprawimy to bezpłatnie.
To dla nas nie formalność. To nasze podejście: jeśli sami produkujemy, bierzemy odpowiedzialność także po zakupie.
Obsługa klienta, z której jesteśmy dumni
Szybka i szczera komunikacja to jedna z przyczyn, dla których Rustilė tak dynamicznie się rozwija. Najczęściej pomagamy w:
- doborze rozmiarów i wymiarów
- łączeniu tkanin i kolorów
- niestandardowych zamówieniach
- terminach dostaw
Jeśli masz pytania – napisz do nas. Lubimy pomagać wybrać tak, by potem nie było wątpliwości.
Dziękujemy, że jesteś z nami
Każde Twoje zamówienie to dla nas nie tylko praca. To obietnica uszycia pościeli według Twoich potrzeb – z miłością i dbałością o detale.
Z miłością,
Mantas i Živilė, rodzina Rustilė